Mål och målgrupp
Vi sätter ICP, segmentering, KPI och kvalitetskriterier tillsammans med er.
Telemarketing Uppsala
Telemarketing från Uppsala, för hela Sverige.
Telemarketing är ett av de mest kostnadseffektiva sätten för ett företag att nå nya kunder och utveckla befintliga. Vi levererar struktur, kvalitet och uthållighet, inte volym för volymens skull.
Tjänsten
Vad det är
Vi tar fullt ansvar för era utgående samtal, från segmentering och manus till samtalskvalitet och rapportering. Lika hemma i kallkund som i leadsbearbetning, merförsäljning och win-back. Hela processen körs från vårt eget säljkontor på Vaksalagatan 28 i Uppsala, där säljarna coachas varje dag. Vi har drivit telemarketing i Uppsala sedan 2013 och är både telemarketingbyrå och försäljningsbyrå i Uppsala för bolag i hela landet.
Användning
När det passar
- Ni har en produkt eller tjänst där dialog leder till köp.
- Internt sälj är en flaskhals, eller inte er kärnkompetens.
- Ni vill testa nya marknader, segment eller kampanjer i kontrollerad form.
- Befintlig kundbas behöver bearbetas systematiskt med uppgradering eller win-back.
- Ni behöver en partner som tar varumärkesansvar, inte bara säljvolym.
- Ni vill skala upp eller ner snabbt utan att rekrytera och säga upp.
Process
SÃ¥ arbetar vi
Manus och dialer
Manus som låter som er. Dialerflöde med NIX-tvättade listor.
Coachat utförande
Dagliga coachstunder och kvalitetsuppföljning individuellt per agent. Avvikelser fångas tidigt, innan de hinner påverka kund eller varumärke.
Insyn löpande
Veckorapport som standard, dagsrapportering vid behov. Full insyn, som om ni vore på plats själva. Justering av segmentering, manus eller tider sker löpande.
Värde
Affärsnyttan
Kvalitet i varje samtal
Livemedlyssning, intern ångerhantering och granskning innan order leveras vidare.
Skala utan rekrytering
Vi skalar upp eller ner inom dagar, utan att ni behöver bygga in fast personal.
Rapporterad framgång
Vecko- eller dagsrapporter med data. Ni vet exakt vad som driver resultaten, och vad som inte gör det.
Branschnormer som standard
NIX-tvättade listor, GDPR-säker hantering och ångerhantering enligt distansavtalslagen.
Vill ni testa telemarketing med rätt partner?
Vi delar gärna case och visar hur ett pilotuppdrag kan se ut för just er bransch.